墨尔本退租清洁：清到什么程度、多少钱、押金怎么拿回来

发布于 2026 年 9 月 13 日 · 文中价格为澳洲市场参考价

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图：Unsplash，gryffyn m 摄（已裁剪）

先说三条最要紧的

• 维州的法定标准是「合理清洁」（reasonably clean），不是「专业清洁」。这两个词在争议时差别很大。
• 正常损耗，房东不能扣你押金 —— 而且本来就属于房东维修责任的损坏，也不能扣。
• 🔴 退租验房时，你有权在场。 维州规定租客必须在场，或至少被给予合理机会到场。别放弃这个权利。

一、维州要求清洁到什么程度

维州消费者事务厅列出房东可以索赔押金的情形，其中和清洁有关的那条原文是：

the renter has not left the property reasonably clean （租客没有把房子留在合理清洁的状态）

注意用词是 reasonably clean。 官方从头到尾没有说「必须专业清洁」。判断基准是入住时那份验房报告。

房东可以索赔押金的其他情形：损坏房屋、欠租或欠费、丢失物品（例如门锁）、未经同意擅自改动房屋。

二、正常损耗，房东不能碰你的押金

维州写得很直接：房东不得用押金抵扣正常损耗，也不得抵扣本属房东维修责任的损坏。

正常损耗指的是两类原因造成的老化：房屋的合理使用，以及自然环境力量。

这里有个对租客有利的细节：「合理使用」这个词，法律上并没有定义。 维州官方的原话是——正因为没定义，才鼓励双方在申领押金之前先就房屋状况沟通、达成一致；谈不拢的，由 RDRV 或 VCAT 来判。

换句话说：中介说「这不算合理使用」，那只是他的说法，不是法律定论。

三、押金在 RTBA 手里，不在房东手里

维州的押金由 RTBA（住宅租赁押金管理局）保管。要点：

• 必须押金上所有人都同意怎么退，RTBA 才放款；或者凭 VCAT 的命令放款；
• 租客可以自己发起申领，不需要房东先同意；
• 谈不拢：先申请 RDRV（维州租赁纠纷调解）帮忙达成一致；调解不成，RDRV 可以协助你去 VCAT 拿裁决；
• 押金不能用来抵扣租期内的欠租（那是另一回事）。

四、退租验房：你有权到场

维州规定，房东、物业经理或中介会在租约结束时做一次最终验房（final inspection）。

🔴 租客必须在场，或者被给予合理机会在场。

验房时要拿入住时那份验房报告来对照，看房屋在租期内有什么变化。入住时拍的照片在这一步就是你的凭据。

关于入住报告，维州的规定是：

• 房东或中介必须在你入住前准备好并签字，给你 2 份纸质版（电子发送则 1 份）；
• 报告必须用官方的 Condition report 模板；
• 你检查后如果哪里不准确，可以自己改、自己加注，签字后送回一份、自己留一份；
• 必须在入住后 5 个工作日内交回（不含周末和公共假期，邮寄要算好时间）；
• 如果房东没给你报告，你可以自己填一份，同样在 5 个工作日内交给对方；
• 报告上写了需要维修的地方，就等于书面通知了房东；合理时间内不修，你可以申请 VCAT 下令维修。

五、墨尔本大概多少钱

以下是澳洲公开报价渠道整理的行情区间，不是小蜜蜂的报价，实际以师傅上门看过后的报价为准（来源页标注 2023 年 12 月更新）。

常见加项

一次标准退租清洁通常 4–6 小时。

图：Unsplash，Krišjānis Kazaks 摄（已裁剪）

六、标准退租清洁包含哪些

窗户里外擦洗、窗轨清理；柜子内部与顶部；墙面与踢脚线；窗帘百叶；灯具除尘擦亮；全屋吸尘拖地；烤箱；抽风扇；厨房、浴室、洗衣房；台面去污。

不包含：维修、刷墙批灰、花园除草、除虫。

七、墨尔本租客最该做的三件事

1. 入住 5 个工作日内交回验房报告，交之前先拍照。 报告上没写的问题，退租时很难说清。
2. 记住标准是「合理清洁」。 中介要求你出示专业清洁发票时，先翻入住报告 —— 上面写了当初是专业清洁过的吗？
3. 最终验房一定到场。 这是维州明文给你的权利，到场能当场说清楚什么是原有问题。

八、找清洁师傅时问清这四句

1. 报价含不含地毯蒸洗？
2. 含不含烤箱和窗户？
3. 中介验房不过，回来补做收不收钱？
4. 做几个小时、来几个人？

租赁与押金规定按维州及联邦政府官网原文整理，2026 年 9 月 13 日查阅。规定会变，动工前请以官网为准。价格为澳洲市场公开行情参考区间，不是小蜜蜂的报价。

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