布里斯班退租清洁：清到什么程度、多少钱、能不能不请专业清洁
发布于 2026 年 9 月 13 日 · 文中价格为澳洲市场参考价
图：Unsplash，Michael 摄（已裁剪）
先说三条最要紧的
- 🔴 昆州官方明文写着：房东不能强制你请专业清洁。 不得要求你购买服务、指定某家清洁公司、或支付固定清洁费。
- 官网同一页也明说：租客可以请公司做，也可以自己做，你自己定。
- 但有个例外：如果入住时地毯本来就是专业清洁过的，那么要求你退租时同样专业清洁的条款，法院认定是可以执行的。
一、昆州的法定标准
昆士兰租赁管理局（RTA）的原话：
Tenants are responsible for leaving the premises in the same condition it was in at the start of the tenancy, less fair wear and tear. （租客有责任把房屋恢复到租期开始时的状态，扣除正常损耗。）
同一页还写了两条对租客有利的：
- 租客不对入住前就存在的损坏或脏污负责；
- 房东必须容许正常损耗 —— 但污垢、油垢、油渍以及租期内租客造成的损坏不在此列。
二、🔴 房东不能强制你请专业清洁
这是昆州最值钱的一条，RTA 官网原文写明，房东或物业经理不得要求租客：
- 让房屋比入住时状态更好；
- 购买商品或服务（例如地毯清洁或除虫服务）；
- 使用指定的某家地毯清洁公司；
- 支付固定金额的地毯清洁费。
清洁页另有一句：「租客可以选择请专业公司来清洁，也可以自己做。」
案例一：中介因这种条款被起诉
2018 年 3 月，RTA 成功起诉一家物业管理机构，违反《2008 年住宅租赁与寄宿住宿法》，其中就包括租约里的违法条款 —— 要求租客在退租时把地毯和窗帘送专业清洁。
罚款 $6,000，另因非法进入租客住所加罚 $2,500。
案例二：什么情况下这种条款有效
2019 年 QCAT 上诉案结论相反：该案房屋在出租前已做过熏虫、地毯也专业清洁过，租约里要求退租时同样专业清洁地毯、并由专业公司熏虫的特别条款，被认定可以执行。
该案租客在屋内养了四条狗和一只鹦鹉，自己做清洁和除虫未达标。
但法官特别指出：如果入住时地毯并未专业清洁，结论可能就不同了 —— 因为租客只需「尽可能恢复到租期开始时的状态」。
所以判断只看一件事：入住时是什么状态。
三、正常损耗对照表（昆州官方）
| 正常损耗（房东负责） | 疏忽造成的损坏（租客负责） |
|---|---|
| 窗框老化变形导致玻璃开裂 | 用力摔窗导致玻璃开裂 |
| 花园覆盖物随时间分解 | 租客的狗把覆盖物刨翻 |
| 油漆或窗帘因日晒褪色 | 蜡烛烟把油漆熏变色 |
| 房屋沉降造成墙面裂纹 | 钉钉子把墙面敲坏 |
| 地毯因日常使用磨损 | 在台面上切菜留下划痕 |
| 家具或走动压平地毯绒毛 | 获批准养的宠物在地毯上留污渍 |
注意最后一行：宠物是房东批准养的，但宠物造成的污渍仍然算租客的责任。
四、除虫：谁的责任
昆州所有出租房必须符合最低居住标准，房东必须保证入住时以及整个租期内房屋无虫害 —— 除非虫害是租客的行为造成的。
租客退租时要让房屋保持同样标准。所以养过宠物的，通常会被要求做除虫。
五、清洁时别漏的地方
RTA 建议一个房间一个房间地清，别漏这些：
窗户与窗轨、踢脚线、灯具与吊扇与空调出风口滤网、所有柜子内部（衣柜、被褥柜、厨柜、浴室柜）、烤箱；室外阳台清洁、花园除草、草坪修剪打边；清走全部垃圾；修复租期内造成的损坏；带家具出租的，按家具清单逐项核对。
图：Unsplash，Yanhao Fang 摄（已裁剪）
六、布里斯班大概多少钱
以下是澳洲公开报价渠道整理的行情区间，不是小蜜蜂的报价，实际以师傅上门看过后的报价为准（来源页标注 2023 年 12 月更新）。
| 项目 | 参考区间 |
|---|---|
| 三居室标准退租清洁 | $120–$360（中位约 $250） |
| 整租退租清洁 | $100–$250 |
| 公寓清洁 | $60–$150 |
| 钟点清洁工 | 每小时 $20–$60 |
常见加项
| 项目 | 参考区间 |
|---|---|
| 地毯清洁 | $60–$200 |
| 烤箱清洁 | $30–$150 |
| 窗户清洁 | $30–$150 |
| 瓷砖与填缝清洁 | $50–$200 |
一次标准退租清洁通常 4–6 小时。
七、清洁完之后的手续
- 搬走全部个人物品；
- 如果手上没有入住验房报告（Form 1a，活动房屋为 Form 1b），向房东或物业经理索取 —— 退房报告要和它逐项对照；
- 按房间顺序逐项填写**退房验房报告**（Form 14a，活动房屋为 Form 14b），页数不够就加页，交回给物业经理或房东；
- 把新的通讯地址告诉 RTA，并填在押金退还表（Form 4）上。
八、布里斯班租客最该做的三件事
- 先翻入住报告，再决定要不要请专业清洁。 上面没写地毯当初是专业清洁过的，中介就很难强制你。
- 遇到「必须由 XX 公司清洁」「清洁费固定 $XXX」这类条款，记住那是违法的 —— RTA 起诉过。
- 入住和退租都拍照存证，对照两份验房报告。
租赁与押金规定按昆州及联邦政府官网原文整理，2026 年 9 月 13 日查阅。规定会变，动工前请以官网为准。价格为澳洲市场公开行情参考区间，不是小蜜蜂的报价。
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